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  • 说话要讲究艺术,小故事两则及感悟

    发表时间:2019-07-16  热度:

    说话要讲究艺术,小故事两则及感悟

    故事1 “这回可轮到您了”

    几位年轻的员工去慰问一位退休老工人,见面以后问道:“您老身子骨非常硬朗,今年高寿?”

    老工人回答说:“七十九啦。”

    “人生七十古来稀,厂里数您最长寿吧?”

    “哪里,××活到了八十四呢。”

    “那您老也称得上长寿将军啊。”

    “不过,××去年驾鹤西行了。”

    “唷,这回可轮到您了。”那几位员工说道。

    谈兴正浓的老工人听到这句话,脸色陡变。毛病就出在“这回可轮到您了”这句话上。前面老人刚说完老同事逝世的事,他们却接下去说“轮到您”,这能不使老人产生误会吗?如果这几位年轻员工能控制好前后话语,把话说成“这回长寿冠军可轮到您了”,也就不会出现不快了。

    【感悟】

    讲究说话的艺术对于迅速有效地传递信息,塑造良好的气氛有着不可忽视的重要作用。如果只贪图自己一时的痛快而无所顾忌地说了不该说的话,则只会给自己制造出一些不必要的麻烦。

    说话要讲究艺术,小故事两则及感悟

    故事2 “我刚才没好意思看您”

    在一次宴会上,一位导游与外国客人们一一干杯后,便回到了自己的座位上。

    这时,一位中年夫人走到他的身旁,轻声对他说:

    “先生,您还得重新同我干杯。”

    看到这位导游脸上露出不解的神色,中年夫人连忙向导游解释道:

    “刚才同我干杯时,您的眼睛望着别处。按照我们的习惯,同别人干杯时,应该注视着对方的眼睛,以表示自己是出于真挚的友谊,否则,就是失礼。”

    听到这里,导游连忙俏皮地说道:

    “对不起!我刚才没好意思看您,因为您的眼睛实在太美丽了!”

    【感悟】

    导游随机应变俏皮的自我辩解,当然不失为补漏的巧言,可供我们在交际场合借鉴。但是这种辩解的产生,不正说明眼神的重要性吗?干杯是如此,谈话也是如此。不要仅仅选择自己的言辞,要知道,眼睛也是会说话的。

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